1. Qué es Z-BETH?
Somos una zapateria local ubicada en el municipio de Nopaltepec, Estado de México, comercializamos calzado de diferentes marcas y calidades, nuestros principales valores son la honestidad, el respeto, la responsabilidad y justicia.

2. Hacen entregas a domicilio?
Solo en las comunidades de Nopaltepec, San Felipe Teotitlán y San Miguel Atepoxco, municipio de Nopaltepec.

3. Cuál es el tiempo de entrega ?
En compras realizadas antes de las 5pm, te entregamos de manera inmediata, de no ser posible por el volumen de entregas programadas, te entregamos en el transcurso del día. En compras realizadas después de las 5pm, programamos tu entrega el siguiente día hábil.

4. Cuáles son las formas de pago ?
a) Pago por adelantado: En donde realizas el pago al momento de confirmar tu compra y antes de que te entregemos tu calzado.
b) Pago contra entrega: En donde realizas el pago una vez confirmada tu compra, al momento que te entregemos tu calzado.

5. Cuáles son los medios de pago ?
Se aceptan pagos en efectivo, Transferencia Electrónica y con Código QR. En breve recibiremos tarjetas de crédito y débito.

6. En qué condiciones llega mi calzado ?
Tu calzado te lo enviamos sin caja (para redicir la contaminación), en bolsa cerrada herméticamente y etiquetada con los datos de tu compra.

7. Tiene garantía su calzado ?
Si, todo nuestro calzado (no aplica para calzado de oferta) tiene siete días de garantía contra defectos de fábrica; el calzado se evalúa para determinar si procede una reparación o sustitución por otro de su elección de igual o menor precio.

8. Cómo hago efectiva la garantía ?
Ponte en contacto con nosotros, por el mismo medio donde realizaste la compra, para indicarte la ubicación donde podras llevar tu calzado defectuoso para ser evaluado, de ser procedente la garantía, recibiremos tu calzado para reparación o sustitución. Recuerda llevar la nota de compra que llegó pegada al paquete de tu calzado, es indispensable.

9. Puedo comprar mi calzado a crédito ?
Por el momento no ofrecemos ningun tipo de crédito. En breve ofreceremos meses sin intereses con tarjetas de crédito participantes.

10. Tienen sistema de apartado ?
Por el momento no.